Política de Privacidade

Na Red Beauty, sua privacidade é prioridade. Coletamos apenas dados essenciais (nome, e-mail, telefone, CPF e endereço) para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas, prestar atendimento e comunicar informações sobre sua compra.

Seus dados não são compartilhados com terceiros. Eles são armazenados de forma segura, e você pode solicitar alteração ou exclusão quando quiser.

Ao usar nosso site, você concorda com esta política. Em caso de dúvidas, entre em contato: contato@redchavesbeauty.com

Trocas e Devoluções

Queremos que você ame cada produto Red Beauty, mas se algo não deu certo, vamos resolver juntas! ✨

Troca por arrependimento ou desistência:

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. O produto precisa estar sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original. A devolução é feita via logística reversa, você será orientada via e-mail.

Produto com defeito:

Se o produto chegou com algum problema de fabricação, nos avise em até 7 dias. Vamos analisar e, se for confirmado, enviaremos um novo produto sem custo.

Como solicitar:

Mande um e-mail para contato@redchavesbeauty.com com o número do pedido, motivo da troca/devolução e fotos, se necessário. Respondemos em até 2 dias úteis com as próximas etapas.

Produtos promocionais ou brindes não têm troca, tá?